Política de privacidad

Fecha de entrada en vigor: 11 de marzo de 2026

Tu privacidad es nuestra máxima prioridad en FilaDrive, tu tienda especializada en accesorios de impresión 3D para amantes del Motorsport. Este documento explica de forma clara qué datos personales recopilamos cuando visitas filadrive.com, cómo los utilizamos y cómo los protegemos, en pleno cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos (LOPDGDD).

1. Información que Recopilamos

Cuando visitas nuestra tienda, recopilamos la información necesaria para procesar tus pedidos y mejorar tu experiencia de compra.

• Información personal: nombre, dirección de envío, dirección de facturación, información de pago procesada a través de pasarelas seguras como PayPal y Mastercard, correo electrónico y número de teléfono.
• Información del dispositivo: dirección IP, tipo de navegador y cookies para mejorar tu experiencia de navegación.

2. Cómo Usamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para los siguientes fines:

• Gestionar y mantener nuestra tienda online.
• Procesar tus pedidos y enviarte actualizaciones de envío.
• Comunicarnos contigo para el soporte al cliente.
• Prevenir transacciones fraudulentas.
• Enviarte emails promocionales únicamente si has dado tu consentimiento expreso.

3. Compartir tu Información Personal

Compartimos tu información personal con terceros únicamente cuando es necesario para operar nuestra tienda.

• Utilizamos Shopify para gestionar nuestra tienda online.
• Utilizamos procesadores de pago como PayPal y Stripe para gestionar las transacciones de forma segura.
• Podemos compartir información para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Conservación de Datos

Conservamos tu información de pedido mientras sea necesario para gestionar tu compra y cumplir con nuestras obligaciones legales, salvo que nos solicites su eliminación antes.

5. Tus Derechos

Si resides en el Espacio Económico Europeo (EEE), tienes derecho a acceder, rectificar, actualizar o eliminar tu información personal. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.

6. Cookies

Nuestra tienda utiliza cookies para almacenar las preferencias de los visitantes y mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias desde la configuración de tu navegador.

7. Contacto

Para cualquier consulta sobre esta política o para ejercer tus derechos, contáctanos: FilaDrive Printing Calle Felipe II, n.º 19 Palma de Mallorca, España Email: filadriveprinting@gmail.com